전환 최적화
전환율이 높은 Shopify 스토어가 다른 것과 다른 10 가지
평균 Shopify 스토어 전환율은 1.4%입니다. 상위 상점은 3.2% 이상에 도달했습니다. 사진 촬영부터 체크아웃까지, 그들은 10가지 다른 작업을 수행하고 있음을 보여줍니다.

간단한 대답
Shopify 스토어의 평균 전환율 1.4%. 정상 20%로 변환 3.2% 이상. 갭은 그렇지 않다. 행운 또는 광고 예산 — 그것은 몇몇 구체적인 결정에 달려 있다 사진, 속도, 체크 아웃, 신뢰. 이 기사는 파탄 모두 10개입니다.
Shopify 스토어의 평균 전환율 1.4%. 그것 즉, 방문자 100명 중 98명이 구매하지 않고 돌아갑니다.
Shopify 상점의 상위 20%는 3.2% 또는 더 높다. 엘리트점이 히트 4.7%+. 같은 Shopify 플랫폼, 동일한 앱, 동일한 광고 채널. 차이는 그들이 그것을 다해라.
이것이 정직합니다. 대부분의 판매자는 상점. 그들은 테마를 미세 조정하고 광고를 게재하며 자사 제품에 집착합니다. 라인업. 그러나 전환율 최적화는 작동할 뿐만 아니라 더 어렵다. 어떤 레버가 실제로 물건을 움직이는지 아는 것입니다 바늘.
이 기사에서는 전환율이 높은 상점의 구체적인 10 요소를 소개합니다. 평균 점포가 무시되거나 과소평가되지 않습니까? 지나갑니다 각각에는 데이터, 실제 예, 그리고 그에 대해 구체적으로 무엇을 해야 하는지가 포함되어 있습니다.
1. 흰색 배경뿐만 아니라 컨텍스트에 맞게 제품을 표시합니다.
흰색 배경 사진이 아름답습니다. 그들은 또한 개종하고 있습니다. 혼자 사용하면 살인자.
쇼핑객의 67% 는 비주얼이 쇼핑에서 가장 중요한 요소라고 대답합니다. 구매 결정. And 구매자의 75%가 제품 사진을 신뢰합니다. 에서 구입할지 여부를 결정합니다. 하지만 하얗게 떠있는 제품이 이야기한다. 쇼핑객은 규모와 느낌, 어떻게 맞는지에 대해 거의 아무것도 생각하지 않습니다. 그들의 삶.
라이프 스타일 사진 - 현실 세계 제품을 보여주는 사진 설정 — 전환 증가 15 ~ 30% compared to white-background-only galleries. High-quality photos overall show 94% 높은 전환율 더 낮은 품질 대체품. 그것은 반올림 오차가 아닙니다. 이것은 대부분의 상점이 할 수 있는 유일한 가장 높은 ROI 변경입니다.

구매자는 상품을 만지거나 시도할 수 없습니다. 라이프 스타일 사진 그 틈을 다리. 소파 위의 슬로우 블랭킷은 다른 것을 이야기합니다. 흰색 테이블에 걸려 담요보다 이야기. 스킨케어 세럼 커피잔과 수건 옆의 욕실 선반은 진짜처럼 보이지만 그렇지는 않습니다. 임상적.
The historic barrier was cost. A product lifestyle shoot ran $500 to $2,000+ per session, with 1 to 2 week turnarounds. That's no longer the only option. Prodofoto is a Shopify app that turns a standard white-background product photo into 4 professional lifestyle photos in under 2 minutes.
If you're not sure where to start, read our full comparison of 라이프 스타일 사진과 흰색 배경 사진 및 그들이 미치는 영향 Shopify 전환.
2. 하나뿐 아니라 여러 이미지 사용
전환율이 높은 상점은 제품 사진 1 장만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 3~5 장의 이미지를 포함한 상품은, 1 뿐의 것.
| Position | 이미지 타입 | Purpose |
|---|---|---|
| 1 | 라이프 스타일의 영웅 샷 | 감정적인 연결, 첫인상 |
| 2 | 흰색 배경 (예쁜) | 상세 및 정확도 |
| 3 | 라이프 스타일 변형 | 다른 사용 사례 또는 설정 |
| 4 | 디테일/텍스처 클로즈업 | "그것은 무엇으로 만들어졌습니까?"라고 대답하십시오. |
| 5 | 스케일 참조 | "얼마나 얼마나 큰가요?"라고 대답하십시오. |
| 6+ | 사용 중 또는 데모 샷 | 작동하는 곳을 보여주세요. |
Each photo in your gallery answers a different objection. For a full breakdown of what to include and in what order, see our guide on Shopify 스토어가 실제로 필요한 제품 사진 수.
3. 특히 모바일에서는 로딩이 빠르다.
페이지 로드 시간이 1초 지연되면 전환이 7% 감소합니다. A 3-second delay can cut your conversion rate in half.
모바일 쇼핑객의 85% 전환없이 포기하고 있습니다. Mobile is now the majority of e-commerce traffic. If your store loads slowly on a phone, you're losing most of your potential customers before they even see your product.
- 이미지를 압축합니다. 모든 제품 사진을 다음과 같이 변환합니다 WebP 형식. 2MB JPEG 표시되지 않는 400KB WebP입니다. 품질 저하.
- 타사 앱을 제한합니다. 설치된 모든 Shopify 앱은 JavaScript를 추가합니다. 앱 목록을 매년 감사합니다.
- Shopify CDN을 올바르게 사용하십시오. 반드시 확인하시기 바랍니다 이미지 URL은 Shopify 서버를 통해 핫 링크되지 않습니다. 외부 소스.
- 빠른 테마를 선택합니다. Dawn 및 기타 OS2 테마 Core Web Vitals 에 최적화되어 있습니다.
Google PageSpeed Insights 에서 스토어를 테스트하고 모바일에서의 사용을 목표로 점수 70 를 초과합니다. 50 미만이면 적극적으로 악영향을 미칩니다. 변환.
4. 체크아웃을 원활하게 합니다.
온라인 쇼핑객의 18%가 특히 다음과 같은 이유로 장바구니를 버립니다. 복잡한 체크 아웃 프로세스, according to the 베이마드 연구소.
- Shop Pay와 빠른 체크아웃을 사용하도록 설정합니다. 상점 유료 사용자의 전환율은 게스트 체크 아웃의 거의 2 두 배입니다.
- 필수 계정 생성을 삭제합니다. 강제 체크아웃 시 계정 생성은 포기의 가장 큰 트리거입니다.
- 총 비용을 조기에 표시합니다. 숨겨진 배송 포기의 가장 큰 이유입니다.
- 양식 필드를 줄입니다. 모든 분야는 고객을 잃을 기회.
- 한 페이지 체크 아웃. Shopify 1 페이지 체크아웃은 장바구니에서 확인까지의 단계를 줄입니다.

5. 그들은 어디에나 사회적 증거를 쌓습니다
구매자의 72%는 구매하기 전에 리뷰를 읽었습니다. Top-converting stores don't hide their social proof on a single reviews tab. They put it everywhere a shopper might hesitate.
- 상품 페이지: 별 등급 및 리뷰 수 상품 제목 바로 아래에
- 장바구니에 추가 버튼 아래 : 싱글 확인된 구매자의 따옴표
- Homepage: 리뷰 회전 목마 또는 "본대로" 프레스 언급
- 장바구니 페이지: 4,200 사람의 해피에 가입하십시오. "고객"또는 비슷한 수
- Checkout: 반품 정책 및 신뢰 배지 모든 단계에서 눈에 보
Okendo, Judge.me, Loox 같은 앱을 사용하면 쉽게 수집하거나, 사진 리뷰를 표시합니다. 실제 고객의 사진 리뷰는 사회적 증명으로도 기능하기 때문에 특히 효과적입니다. 라이프 스타일 이미지.
6. 버려진 카트를 회수
장바구니 포기율의 평균은 약 70%. 대부분의 판매자는 이것을 당연한 것으로 받아들입니다. 상점에서는 다음과 같이 취급합니다. 회복의 기회.
3 통의 전자 메일에 의한 카트 포기 순서가 기준선입니다.
- 포기 후 1시간 후: 알림, 아니요 할인. 그냥 "잊은 물건을했다"뿐입니다.
- 포기 후 24시간 후: 이의 제기에 대처합니다. 리뷰, 크기 가이드 링크 또는 반품 정책을 포함하세요.
- 포기 후 72시간 후: 인센티브 제공 그것이 당신의 여백에 의미가 있다면. 10% 할인 또는 무료 배송.
SMS를 무시하지 마십시오. 버려진 장바구니 SMS 메시지에는 이메일보다 개봉률이 크게 높아집니다. 보낸 1 한 텍스트 30 포기에서 몇 분 안에 포기된 주문의 5-10% 을 회수할 수 있습니다 그 자체로.
7. 현실에 느껴지는 긴급성을 이용한다
거짓 긴급성은 신뢰를 파괴합니다. '남은 3개뿐!' 재고가 300 개인이라는 것은 쇼핑객이 인식하는 것과 무시하는 것입니다.
- 재고 부족: 남은 4개만 실제 재고 수가 4 이하인 경우에 표시됩니다.
- 시간 지정 배송: "다음 2 분 이내에 주문하세요.' 금요일까지 배달하는 데 몇 시간이 걸립니다. "
- 판매 종료일: Show a countdown timer with a 진짜 종료일. 만료된 후에도 재설정하지 마십시오.
- 계절 관련성: “이것은 매년 매진 「홀리데이 시즌」이 사실이라면 솔직히 절박감이 있다.
정말 긴급 여부 테스트: 이 설명은 48 년에도 아직 정확합니까? 몇 시간? 그렇지 않으면 사용하지 마십시오.
8. 설명할 뿐만 아니라 팔리는 상품 설명을 적는다
대부분의 상품 설명은 "이것은 무엇입니까?"라는 의문에 대답합니다. 전환율이 높은 매장은 '왜 이것이 필요한가? 당신에게서?"
- 기능이 아닌 결과로 리드합니다.“Sleep through the night” beats “memory foam construction.”
- 사양은 글머리 기호를 사용하고 장점은 산문을 사용합니다. The emotional case goes in the opening paragraph.
- 설명에서 가장 많은 반대 의견에 대답하십시오.If “will this fit?” is a common question, address it.
- 키워드를 자연스럽게 포함합니다. 당신의 메인 키워드는 처음 100개 단어에 포함되어야 합니다.
9. 라이브 채팅(또는 스마트 셀프 서비스)에 투자
실시간 채팅으로 전환이 40% 증가합니다. 이유는 간단합니다. 실제로는 대답을 얻을 수 없는 질문이기 때문입니다. 시간이 은퇴 이유가 됩니다.
영업 시간 내에 직원이 라이브 채팅 할 수있는 점포의 경우, 그것은 가치가 있습니다. Shopify Inbox 무료로 기본 기능을 갖추고 있습니다 음. 할 수 없는 매장의 경우 강력한 셀프 서비스 FAQ 를 이용하십시오. product pages covers most of the same ground.
Tidio와 같은 AI 채팅 도구가 충분히 개선되었으며 잘 훈련되었습니다. 채팅봇은 구매 전 질문의 상당한 비율을 처리합니다. 인간의 참여없이. 설정에는 몇 시간이 걸립니다. 의 24시간 연중 무휴 보상을 받을 수 있습니다.
10. 한 번이 아니라 지속적으로 테스트
이 목록에 있는 모든 상점은 다음과 같은 개선을 수행합니다. 1 회의 재설계가 아니라 반복을 반복합니다.
- 변경은 한 번에 하나씩입니다. 변경하면 사진, 제목 및 CTA 버튼을 모두 같은 주에 만듭니다. 어느 것이 바늘을 움직였는지 모르겠습니다.
- 테스트 당 최소 2 주. 변환 데이터는 다음과 같습니다 자연 차이. 일주일이면 충분하지 않습니다.
- 먼저 트래픽이 많은 페이지에 중점을 둡니다. 에서 테스트하십시오. 사이트 전체를 변경하기 전에 베스트셀러 제품 페이지.
- 적절한 지표를 추적합니다. 장바구니에 추가 할 요율, 체크아웃 시작률, 전환율의 세 가지 측정항목 그것이 가장 중요합니다.
전환율 4.7% 이상의 매장은 1 이번 전환으로는 달성 할 수 없었습니다. 좋은 아이디어입니다. 그들은 20개의 테스트를 수행하고 8을 유지하며 승리를 더욱 늘렸습니다. 12개월.
다음으로 진행하기 전에 빠른 승리 :If you're only going to do one thing from this list, add lifestyle photography to your top 3 product pages. It's the highest-ROI change most Shopify merchants can make without touching their theme or ad account. See our guide to 제품 사진의 품질이 Shopify 전환에 직접 영향을 미치는 요율 to understand the full scope of the opportunity.

FAQ
Shopify의 좋은 전환율은 얼마입니까?
평균 Shopify 스토어 전환율은 1.4%입니다. 적절한 전환율은 2.5% ~ 3.5%이며 상점의 상위 20% ~ 30%에 달합니다. 소모품, 미용 제품 및 충동 구매 항목을 판매하는 엘리트 스토어는 4% ~ 5%+에 이릅니다. 카테고리가 중요합니다. 의류와 액세서리는 소모품보다 전환이 낮은 경향이 있습니다. 플랫폼의 평균보다는 자신의 틈새 시장에 벤치마크를 만듭니다.
Shopify 스토어의 전환율을 높이는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까?
대부분의 상점에서 가장 빠르고 ROI가 가장 높은 변화는 상품 사진 개선, 특히 상황에 맞게 제품을 보여주는 라이프 스타일 이미지를 추가하는 것입니다. 사진을 찍은 다음에는 빠른 체크 아웃 (Shop Pay, Apple Pay)을 활성화하고, 제품 페이지를 스크롤하지 않고 보이는 부분에 별별 평가를 추가하고, 장바구니 포기 메일 시퀀스를 설정하는 것입니다. 대부분의 판매자는 사진 촬영 및 체크아웃 변경 후 2~4주 이내에 측정 가능한 결과를 확인합니다.
제품 사진은 Shopify 전환에 어떤 영향을 미칩니까?
제품 사진은 종종 Shopify 스토어에서 가장 큰 전환 레버입니다. 구매자의 75%는 구매 여부를 결정할 때 제품 사진을 신뢰합니다. 고품질 사진은 저품질 사진보다 94% 높은 전환율을 제공합니다. 실제 환경에서 제품을 보여주는 라이프 스타일 사진은 흰색 배경 전용 갤러리보다 15-30% 뛰어난 전환율을 나타냅니다.
전환율을 높이기 위해 상점을 다시 디자인해야합니까?
아니요, 재설계가 해결책이 될 가능성은 거의 없습니다. 전환율을 가장 높이는 변화, 즉 사진 개선, 로드 시간 단축, 사회적 증명 강화, 부드러운 체크아웃 등은 주제에 손을 대지 않고도 가능합니다. 상위 3개 제품 페이지에서 시작하여 단계적으로 변경합니다. 재 설계가 필요하다고 생각하는 대부분의 판매자는 실제로 더 나은 사진 촬영과 고정 된 체크 아웃 흐름이 필요합니다.
쇼핑객이 실제로 보는 것부터 시작
전환율이 높은 상점은 다른 버전에서 실행되지 않습니다. Shopify. 그들은 평균적인 결정을 내린 곳 점포는 아직 만들지 않았다.
10개 모두에 한 번에 작업할 필요는 없습니다. 부터 시작해 주세요 현재 기업에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 변경 트래픽 및 제품 유형. 대부분의 상점에서, 그것은 사진 촬영.
If you've been relying on white-background photos, Prodofoto is worth trying. Upload a product photo, get 4 professional lifestyle images in under 2 minutes. It's the fastest way to close the photo gap without a studio budget.
For a complete checklist, see the Shopify 제품 사진 변환 체크리스트And to see what's holding your photos back right now, read Shopify 전환에 부정적인 영향을 미치는 상품 사진의 10가지 실수.
1.4%와 3.2% 사이의 갭은 실제입니다. 그리고 밀폐 가능합니다.