8 flujos de correo electrónico de Shopify que generarán ingresos repetidos en 2026

correo electrónico Probablemente ya sepas sobre temas de marketing. Pero esto es lo que Diferenciar entre una tienda de $10,000/mes y una tienda de $100,000/mes. Flujo automatizado.

Los correos electrónicos de campaña (correos electrónicos enviados manualmente cada semana) están bien. Mantenga su marca visible. Sin embargo, requieren un esfuerzo constante, En el momento en que dejas de enviar, tus ganancias se detienen. El flujo es diferente. Constrúyalo una vez y ejecútelo las 24 horas del día.

Los datos lo respaldan. Klaviyo's 2025 Los puntos de referencia del año muestran que Los flujos automatizados son de 3 a 5 veces más por destinatario Genera el doble de ingresos. Se le enviará la campaña. Flow tiene una tasa de apertura promedio del 45% , mientras que Flow tiene una tasa de apertura promedio del 20%. campaña. La razón es sencilla. Porque el flujo llega a la gente con precisión. Determina el momento adecuado en función de su comportamiento.

Estos ocho flujos se enumeran en orden de prioridad. Si haces solo 3, los 3 primeros Comience con uno. cada uno apilado encima del último, Juntos, crean un motor de ingresos que funciona sin importar cuál sea su situación. Cuando estás durmiendo, de vacaciones o concentrado en otras partes de tu negocio.

1. Serie de bienvenida: convierta a los suscriptores en compradores por primera vez

Welcome Series tiene el retorno de la inversión más alto de todos los flujos que jamás hayamos creado Date cuenta. Un nuevo suscriptor ha expresado interés en ti. su La atención es refrescante. No lo desperdicies diciendo "gracias" Sólo hay un correo electrónico de "Suscripción", nada más.

Nuestra fuerte serie de bienvenida presenta de 4 a 5 personas en 7 días. Se le enviará un correo electrónico de confirmación. primero El correo electrónico ofrece instantáneamente todo lo que prometió: descuentos Códigos, envío gratuito o guías descargables. Este correo electrónico mostrará: La tasa de apertura es del 50% al 70%. Si no, por favor verifique la línea de asunto. promoción por correo electrónico Asegúrese de que no esté visible en la pestaña.

La secuencia de bienvenida ideal

• Correo electrónico 1 (inmediato): Por favor pasa la oferta. Déjalo como está Limpio: 1 Un CTA, una acción clara. “Esto tiene un 10% de descuento. código. Compra ahora. "
• Correo electrónico 2 (día 2): Cuente la historia de su marca. ¿Por qué sucedió esto? ¿Estás iniciando esta tienda? ¿Qué problema resuelve su producto?Personas Cuando le compras algo a alguien, este correo electrónico crea una conexión.
• Correo electrónico 3 (día 4): Prueba social. comparte lo mejor Reseñas, fotos de clientes o menciones en prensa. Aquí está Tus suscriptores indecisos empezarán a confiar en ti.
• Correo electrónico 4 (sexto día): Destacado de los más vendidos. Mostrar tus 3 a 5 productos principales con Fotografía de estilo de vida de alta calidad. que ayudan a los suscriptores a imaginarse a sí mismos usando el producto.
• Correo electrónico 5 (séptimo día): Es urgente. Por favor recuérdame la bienvenida. El descuento está a punto de caducar. cuenta regresiva o simple "último" La línea de asunto "Oportunidad" funciona bien aquí.

5% a 10% de nuevos suscriptores con Serie de Bienvenida se espera que se convierta Para compradores por primera vez. De esa forma todo el dinero que gastaste se agregará a la lista. El valor de su edificio aumentará rápidamente.

2. Recuperación de carritos abandonados: recupere los ingresos ya obtenidos

Aproximadamente el 70% de los compradores que agregan un artículo a su carrito de Shopify lo abandonan. No lo compres. No es una cuestión de marketing. eso es Una cuestión de tiempo. Estos compradores reciben correos electrónicos de carritos abandonados cuando: Todavía quieren su producto, pero se distrajeron y se encontraron con una situación inesperada. O es caro o simplemente requiere mucho tiempo.

Cubrimos este tema en profundidad en nuestro Una guía completa para recuperar carritos abandonadosSin embargo, la estructura de flujo que mejor funciona es:

cuando convertir

• Correo electrónico 1 (1 hora después): Un recordatorio rápido. "Olvidaste algo." Publicar una imagen del producto, Enlace directo al carrito. Aún no hay descuento.
• Correo electrónico 2 (24 horas): Tramitar las apelaciones. Añadir Reseñas o testimonios de productos abandonados. Por favor responda La pregunta que se hacen en silencio: “¿Es esto real? ¿Vale la pena? "
• Correo electrónico 3 (72 horas): ofrecer un pequeño incentivo Si los márgenes lo permiten. Envío gratuito o entre un 5% y un 10% de descuento. esto Los correos electrónicos se dirigen al grupo demográfico más sensible a los precios.

Un flujo de carritos abandonados bien construido puede representar aproximadamente el 5 % de los carritos abandonados. Recupera el 15% carro. Para una tienda con un ingreso mensual de $50,000, eso equivale a entre $2,500 y $7,500. Recuperamos ingresos todos los meses en piloto automático.

3. Después de la compra: convierta a los compradores únicos en clientes habituales

La mayoría de las tiendas Shopify se quedan en silencio después de enviar confirmaciones de pedidos Hasta la próxima campaña promocional. Ese silencio sale caro. Cuesta entre 5 y 7 veces más adquirir un nuevo cliente que retenerlo. cuesta el doble La ventana existente y posterior a la compra es cuando el cliente siente: Lo mejor de tu marca.

El flujo posterior a la compra debe lograr tres cosas: El remordimiento del comprador, el creciente entusiasmo por la llegada del producto y Configura tu próxima compra.

Construyendo un flujo

• Correo electrónico 1 (pedido confirmado): Gracias a ellos. conjunto Expectativas de entrega. Comparta consejos sobre cómo aprovecharlo al máximo sus compras.
• Correo electrónico 2 (producto entregado): pregunta si todo está ahí Llegamos sanos y salvos. Se incluyen instrucciones de cuidado o una guía de inicio rápido. Este correo electrónico evita devoluciones al garantizar que los clientes sepan cómo usarlo. Instale el producto correctamente.
• Correo electrónico 3 (7 días después de la entrega): Solicite una revisión. hazlo Muy simple con un sistema de calificación de un solo clic. Las reseñas potencian tu motor de prueba social y mejorar su Conversión de página de producto.
• Correo electrónico 4 (14 días después de la entrega): venta cruzada. Recomiende productos que complementen los artículos que compra. “Clientes que compraron X He aquí por qué "a mí también me gusta" funciona: Se basa en un comportamiento real.

Incremento del 20%-30% en tiendas con fuerte flujo post-compra First 1 Valor de vida del cliente dentro de 20 años.

4. Busque artículos abandonados: capture a los compradores interesados ​​antes de que se olviden

No todos los que visitan la página de su producto le agregarán algo. carro. Apunte a la brecha entre el interés y la participación viendo los correos electrónicos de abandono. acción. Alguien miró un producto en particular y probablemente dedicó 30 segundos a él. Leí la descripción y luego me fui. no se recuperaron de allí tu página de inicio. Mostraron sus verdaderas intenciones.

Este flujo consta de dos correos electrónicos. Funciona mejor como una secuencia. El primer correo electrónico envía 2 4 horas después de verlo, una imagen atractiva de estilo de vida del producto visto. Se enviará un segundo correo electrónico al día siguiente. Prueba social del producto: calificación de estrellas, número de reseñas o citas destacadas de clientes.

Mantenga estos correos electrónicos ligeros. No es difícil venderlo. La línea de asunto debería parecer No es intrusivo, es útil. Algo como "todavía estoy pensando en ello". ¿Qué es eso? " supera a "¡Cómpralo ahora antes de que se acabe!" cada vez.

Los flujos de abandono suelen convertir entre el 1% y el 3%. Mantenlo bajo hasta que te des cuenta de que hace mucho ruido. Cada página de producto Los clientes que no lo hayan añadido a su carrito entrarán en este flujo.

5. Serie Win-Back: Reactivar clientes que dejaron de comprar

Cual Shopify Las tiendas también tienen clientes inactivos. Para aquellos que lo han comprado una vez, En dos ocasiones pareció feliz y luego desapareció. Los flujos de recaudación se dirigen a estos Antes de que tus clientes se olviden por completo de ti.

60-90 clientes Activa este flujo si no has realizado una compra dentro del año días (ajuste basado en el ciclo de recompra normal). si lo vendo Para consumibles, acorte la ventana. Ampliar si vende bienes duraderos Es hasta el 120.

3 Estructura ganadora por correo electrónico

• Correo electrónico 1: Agrega un mensaje personal que diga: "Te extraño". tocar. Muestra nuevas funciones desde su última compra. nuevo Productos, últimas colecciones, novedades de temporada y más.
• Correo electrónico 2 (después de 7 días): Ofrece beneficios exclusivos incentivo. Se aplica un descuento del 15% al 20% por "regreso" La razón es que el margen está justificado por el valor de reactivación.
• Correo electrónico 3 (14 días después): Última oportunidad. si ellos No interactúes con él y elimínalo de tu lista activa. almacenamiento Los suscriptores no comprometidos perjudican su capacidad de entrega e impactan negativamente a todos. Otros flujos en esta lista.

Un buen flujo de cobranza reactiva entre el 3% y el 8% de los clientes inactivos. Los clientes reactivados valen mucho más que los nuevos clientes Porque ya confían en tu marca.

6. Recordatorios de reabastecimiento: automatice las compras repetidas

Al vender consumibles (cuidado de la piel, suplementos, café, mascotas) alimentos, detergentes, etc.), este flujo es puro ingreso recurrente. de El concepto es simple. Recuerde a los clientes que vuelvan a realizar el pedido antes de realizar un pedido. Se acabará.

Calcule la vida útil promedio de su producto. ¿30 días de vitaminas? 23 Envía un recordatorio el día. ¿Una bolsa de café que dura dos semanas? Enviar el día 11. El punto óptimo es con 5 a 7 días de anticipación. El producto se acaba y el cliente tiene tiempo para volver a realizar el pedido. brecha.

Debido a la alineación del tiempo, estos correos electrónicos reciben del 8% al 15% se transformará para satisfacer plenamente las necesidades del cliente. No vendido Para. Se les recuerda que ya están pensando en comprar.

UN CONSEJO QUE MARCA UNA GRAN DIFERENCIA: “Suscríbete y Opción "Guardar" para correos electrónicos de reabastecimiento. Si el cliente vuelve a pedir el mismo artículo 3 Una vez comprada, tu suscripción estará lista. Las transiciones más sencillas aumentan la previsibilidad de sus ingresos mensuales.

7. Correos electrónicos VIP y de nivel de fidelidad: recompense a sus mejores clientes

El 10% superior de los clientes genera entre el 40% y el 60% de los ingresos. tratar Son diferentes. El flujo VIP es un proceso donde el cliente Umbrales de gasto, números de compra o niveles de fidelidad. objetivo No se trata de vender más. Se trata de hacerles sentir valorados. Entonces regresan.

Qué incluir en tu correo electrónico VIP

• Acceso temprano: vip ¡Muestra tu nueva colección el día 24 y obtén artículos exclusivos como ningún otro! Ocurrirá 48 horas antes. Exclusividad Genera lealtad emocional.
• Especiales de cumpleaños o aniversario: personalizado Descuento de aniversario por alta o primera compra. pequeño Los gestos tienen un gran impacto en la retención.
• Contenido detrás de escena: compartir el producto Historias de desarrollo, detalles de abastecimiento, actualizaciones de fundadores y más. esto El contenido profundiza las relaciones más allá de las transacciones.
• Envío gratuito de por vida: En algunas tiendas, los clientes son VIP. Una vez que alcances este estado, el envío será gratuito para siempre. de Estos clientes realizan pedidos con frecuencia, por lo que los costos son mínimos; El valor percibido es enorme. Incluso sin un gran presupuesto publicitario

Los flujos VIP no sólo retienen a sus mejores clientes. ellos los convierten en defensores que recomiendan amigos y dejan reseñas. que organico El boca a boca alimenta tu llevado a cabo actividades de marketing.

8. Sunset Flow: organice sus listas para proteger la capacidad de entrega

Este flujo no genera ingresos directamente. proteger todo Otros flujos en esta lista. Los flujos de puesta de sol identifican a los suscriptores que: Si no ha abierto ni hecho clic en un correo electrónico en 90 a 120 días, Son su última oportunidad de permanecer en su lista.

¿Por qué es esto importante? Gmail y Yahoo Seguimiento de proveedores de correo electrónico como Compromiso a nivel del remitente. Cuando tu porcentaje es grande, Si un correo electrónico permanece sin abrir, la reputación del remitente se verá afectada. Es decir, tu Todo sobre correos electrónicos de carritos abandonados, series de bienvenida y ofertas VIP. Comienza a llegar a tu carpeta de spam. 1 segmento en lista mala El rendimiento general de su programa de correo electrónico.

Cómo componer un flujo de puesta de sol

• Correo electrónico 1: "¿Todavía estás interesado?" Mantenga la línea de asunto directa. Dales una razón clara para quedarse, Es como una descripción general de lo que se van a perder.
• Correo electrónico 2 (después de 7 días): "Último correo electrónico nuestro A menos que hagas clic. “Sea claro acerca de sus acciones. Un botón: "Por favor continúe con su suscripción".
• Supresión automática: personas no involucradas Ambos correos electrónicos se eliminarán de su lista de envío activa. No lo retires completamente de la plataforma. simplemente excluir Obtenido de flujos y campañas.

Organizar listas parece contradictorio (La falta de suscriptores significa que (Pequeño alcance, ¿verdad?), pero las matemáticas funcionan. Una lista de 10.000 personas con una tasa de participación del 40% es 50.000 Tasa de participación superior al 8% para listas de personas compromiso. cada vez.

Configura estos flujos en Shopify

8 No es necesario crear los tres flujos a la vez. Por favor comience desde Añade los tres primeros (Bienvenida, Carrito abandonado, Post-Compra) y uno nuevo Funciona todas las semanas. Aquí tienes la forma más rápida de conseguirlos. Corriendo:

• Por favor seleccione una plataforma: klaviyo está integrado de forma nativa con Shopify y todas las plantillas para este flujo están prediseñadas lista. Cuando las cosas se ponen difíciles, Shopify Email maneja el flujo básico de presupuestación.
• Utilice fotografías de productos de estilo de vida: correo electrónico Las imágenes de productos atractivas tienen tasas de clics significativamente más altas. Prodofoto Herramientas como pueden ayudarte a crear un estilo de vida profesional Cree fotografías de productos en segundos para que cada correo electrónico incluya una imagen como esta: Haz que la gente quiera hacer clic.
• escribe fuerte Descripción del Producto: La copia de su correo electrónico debe coincidir con la calidad de las páginas de sus productos. El lenguaje basado en beneficios genera mejores conversiones que las listas de funciones.
• Pruebe una variable a la vez. Asunto primero, Luego le enviaremos los tiempos y luego le enviaremos el diseño por correo electrónico. prueba todo Al mismo tiempo, no nos dice nada útil.
• Optimice su Proceso de pago: El mejor flujo de correo electrónico del mundo no puede salvar un proceso de compra fallido experiencia. Asegúrese de que la página de destino a la que apuntan sus correos electrónicos realmente se convierte.

Puntos de referencia rastreados mensualmente

Establezca estos números para que se revisen mensualmente. Te dirá cuál fluirá. Tenga cuidado y qué empresas están imprimiendo su dinero:

Constrúyelo una vez y consíguelo repetidamente

El efecto combinado del flujo de correo electrónico es lo que hace que el correo electrónico fluya de esa manera. poderoso. Cada vez que agregas un flujo, un correo electrónico Aumenta los ingresos del canal Generado sin carga de trabajo semanal adicional. Una tienda con los 8 artículos. La ejecución del flujo ofrece valor en cada paso del recorrido del cliente El viaje comenzará automáticamente.

Bienvenido al carrito abandonado, comenzando con tu compra. conseguirlos La carrera de esta semana. luego 1 por semana hasta que los 8 estén activos. Agregue un flujo. 2 En unos meses, tendrás un motor completo de ingresos por correo electrónico Funciona 24 horas al día, 7 días a la semana.

Una nota final: cada correo electrónico que envía es tan sólido como el experiencia del producto detrás de esto. Las fotografías excelentes generan clics. Fuerte Las páginas de productos convierten los clics en ventas. Convierta las ventas en ingresos con un pago sin fricciones. Flujo de correo electrónico Conecta todos estos elementos para construir un sistema y crear un Shopify Almacenar todos los meses.